Телекоммуникации и связь в Донецке

С 20 декабря 2024 года провайдер, с которым я работаю, прекратил предоставление услуги. Я живу в Донецкой области и приезжаю домой на два дня в неделю. Сейчас мне дали небольшой отпуск до 5 января, чтобы я мог провести праздники дома. Я хотел подключить услугу, но оказалось, что роутер не настроен. Я отнёс его в абонентский отдел, где мне сделали настройки за 500 рублей. Чек мне не выдали. В тот же день я пополнил счёт на месяц. Но роутер настроили как для клиента с 2013 года, хотя я не являюсь им. Теперь они работают с 3 января. Сегодня, 30-е число, и никто не собирается ехать на ремонт.

Я инвалид 1й группы, парализованный человек. Комтел не соблюдает условия договора, хотя я все оплатил. Месяц назад подал заявку на ремонт, но меня, инвалида, не обслуживают. Не могу заплатить 5000 рублей техникам за приезд и ремонт. Без денег роботы не работают. Где искать помощи? Весь посёлок Ялта в шоке от действий технаря из Комтела, который ничего не делает и угрожает вредить за деньги ДНР. Вероятно, они вредят, а население переходит на Интерсеть. Возможно, Интерсеть платит технарям, чтобы они уничтожили Комтел.

С каждым днём всё хуже и хуже. Они делают всё, чтобы человеку было неудобно и дорого. Пора менять.

Самый отстойный провайдер. В декабре 2023 года был гололёд, порвал провод подключения к дому. Сейчас март 2024 года и никакого движения. Звонили много раз, бесполезно. Блокируют телефоны все, с которых звонили. За подключение содрали 50к. Скорость, совершенно никакая. Не прошло и пол года, как начали пользоваться. На этом всё.

С 15.12.2023 нет интернета, заявка подана, информации нет и ответить не могут, когда он заработает. Нужен ли такой провайдер? Сессию должным образом не сдала, так как дистанционно, ребенок тоже недоволен, учеба в школе завалена из-за отсутствия интернета.

Больше недели не чинят поломку, кормят завтраками. Пытаешься дозвонится - происходит переадресация на автоответчик.

Сбои каждую неделю по несколько раз. Хотите испортить себе нервы. Это подходящий вариант.

Ужасный интернет, порой не грузит даже в 480, выдает половину от заявленной скорости, даже с хорошим роутером! Ленинский район!

Недавно ремонтировали телевизор Samsung 49, мастер сделал всё быстро и недорого, спасибо . Рекомендую этот сервис !

Самый поганый провайдер, никогда не дозвонишься. По выходным они не работают. Если пропал интернет, то ремонт только в понедельник. Операторы хамовитые, отвратительные.